從部隊走出的高級人資管理師
深圳市中航裝飾設計工程有限公司人力資源總監董凱
編者導語:
軍人,是一個神圣的詞。說起軍人,我們不僅想到他們那赤膽忠誠、英勇無畏、樂觀豁達、堅決果斷、雷厲風行……的形象,而且還會在腦海中浮現出許多感人肺腑的故事,會情不自禁地燃起一股股感激、崇敬之情,感激他們為保家衛國所做出的貢獻,崇拜他們鋼鐵般的勇士精神。當他們脫下軍裝,融入社會時,其優良的精神品格與超強的執行力也會被帶到社會中,源源不斷地向社會散放出正能量,感染他人。作為一名偵察兵出身的人力資源總監,董凱不僅完成了軍人向人力資源管理者的轉變,同時,不斷打破前人即定的人力資源管理模式,結合現實工作的特點進行大膽創新。
深圳市中航裝飾設計工程有限公司人力資源總監董凱
卸甲歸企
軍旅的生活給了我很大的幫助。
1990年,我進入了部隊。部隊的經歷是我個人成長過程中最重要的一個階段,為后來的工作和生活提供了很大的幫助。成為一名偵察兵是我兒時的夢想,所以在進入部隊之后,我曾放棄了一些被其他戰友認為是不錯的機會,積極投身到訓練中,新兵訓練結束后,如愿成為了一兵偵察兵。由于專業是自己選擇的,所以在訓練中我能以苦為樂,這充分證明了興趣是最好的老師這個道理。經過努力很快成長為一名優秀的戰士,并立了功,入了黨,成為一名優秀的軍人。
部隊的生活雖然很艱苦,但是良好的紀律性和嚴格的軍事管理系統,能夠給人很好的歷練。從部隊走出來的人,其行為方式與沒有過部隊經歷的人截然不同。其對戰略和策略的重視、周密的計劃性、務實的工作準備過程、堅決的服從意識和果斷的執行力等能力和習慣成為事業成功最關鍵的因素。
后來,我轉業到了深圳。到深圳之后我放棄了穩定安逸的工作機會,投身到更廣闊的商業大環境中。到企業工作后,由于自己曾帶過兵的原因,所以選擇了人力資源管理作為自己的主要工作方向。
從一名普通士兵到一名優秀的帶兵人,這是一個成長的過程。在這個自我成長的過程中,我深刻地感受到,一個人需要經歷一系列的磨練、指導和幫助,才可能獲得成長,變得成熟。因此,我在具體的工作中,始終將幫助和支持作為工作的切入點,盡量做到與所面對的每一個人進行心靈上的溝通,以此來加深彼此的信任,并最終為掃除工作障礙奠定基礎。
人力資源管理做的是“人”的工作,不能僅僅從靜態的角度去看待人力資源問題,而應從動態的角度去了解每一件事和每一個人。同樣的一個人,在進入部隊之前,他是一個普通的老百姓。但到了部隊之后,短短的幾個月時間,他就可以發生巨大的轉變,包括他的理想抱負、執行力、工作效率、服從意識等,都有一個根本的改變。人為何在不同的環境下,在不同的人的領導下,展示出來的結果竟有如此大的差距?面對這個問題,我被深深地吸引了,這也成為了我從事人力資源管理工作的興趣所在。
收獲頗豐 展望未來
從人力資源管理工作中,我收獲了很多。
在后來的職業生涯中,為了提升自己的專業能力,更為了對不同發展階段企業的人力資源管理特點進行研究,我經歷了幾次行業轉型。如今,作為深圳中航裝飾的人力資源總監,我又開始了新的人力資源管理課題的探討。十多年的人力資源管理工作經歷,是一個不斷成長的過程,每一個過程都有其精彩的內容。因此,在這個新的過程中,我希望自己收獲更多的實踐經驗。
在個人成長方面,作為人力資源管理從業者,必須懂得把握“人心”,對于人力資源管理,拋開技術層面的問題,我認為人力資源管理的要訣關鍵在于抓住人性的優點和弱點。人性的優點是知道感恩和回報,人性的弱點是自私和貪欲。同時,也需要有系統的專業知識和良好的溝通協調能力。通過多年的工作積累,我在這方面的能力得到了加強。人力資源管理是一個既需要專業知識也需要經驗積累的工作,在現實中,每一次的轉型和提升都會面臨不同的考驗。面對這些考驗,憑借在軍隊中形成的不怕困難、迎難而上的工作作風,我一邊認真學習理論知識,一邊認真思考現實中的工作問題,并利用在學習中掌握的理論知識去指導現實工作,通過工作實踐來檢驗理論的可行性和正確性。這不僅加深了對理論知識的掌握和理解,還學會了在不斷的學習過程中打破前人的即定模式,結合現實工作的特點進行大膽創新。
人的成長離不開學習,而學習并不是僅僅為了滿足工作的需要,而應是個人修養和全面素質的整體提高。一個人如果不從根本上去改變自己,那么他就很難在專業上得到升華,因為一切事物的改變都必須經歷從量變到質變的過程。因此,我個人在專業能力上的提升,也與不斷地多方面的學習相關知識有關。在理論知識學習方面,通過大力提升自己專業知識的系統性和先進性,在工作經驗方面,我不斷進行積累和提煉,經過多年的努力,才奠定了我在人力資源管理理論和業務技能方面堅實的基礎。
從職業的角度來講,利用自己的專業知識和技能,幫助企業解決人力資源管理工作中出現的問題,通過發揮人力資源管理的職能,不斷地提升公司的管理成熟度,進而協助企業實現發展戰略目標,這是人力資源管理工作最核心的價值,也是我多年從事人力資源管理工作最大的收獲。
與以往人事管理理念不同的是,現今的人力資源管理有著本質的區別,它把人在市場經濟活動中所具備的作用當作一種可以不斷創造價值的活的資源,并且是能夠不斷開發升值的資源,兩種理念的不同,決定了管理模式的區別。
未來,在中國發展的過程中,人力資源管理將會發揮更大的作用。雖然目前有許多企業對人力資源管理不太重視,但是,我認為,一家企業要想持續健康發展,那就必須重視人力資源管理工作。如果人的工作沒有做好,那么企業就不可能有可持續發展的潛力。對于中國的企業而言,要想真正地改變落后的管理狀態,在人力資源的管理上必須有新的突破。因此,無論是一家小小的企業,還是整個中國的人力資源管理行業,在未來都有一個很大的發展空間。
熱愛、理念與使命感
要想成為一個優秀的人力資源管理從業者,你需要做很多。
首先,不管從事什么工作,如果能以熾烈的情感去熱愛它,那么,工作上就沒有難倒你的事情,對于人力資源管理工作也是如此,首先要發自內心地去熱愛人力資源管理工作,把它當作一份事業來做。只有熱愛工作,才能時刻保持對工作的興趣,而興趣是最好的老師,能夠引導人們深入地研究自己所從事的工作。例如,對于人力資源管理從業者而言,如果深入研究人力資源管理的六大模塊內容,那么,可以在具體工作中發現每一個模塊之間有著密切的內在聯系,并且與企業的健康發展息息相關,只有立足一點,觸類旁通和舉一反三,才能夠提升專業水平。
其次,轉變人力資源管理的理念。沒有創新的理念,就不可能有創新的結果。雖然現在人力資源管理取代了人事管理,解決了新的歷史發展時期關于人力資源的問題;但是,人力資源的概念已經不能更好地解釋人在企業中的價值問題,因此,西方國家很早以前就提出了“人力資本”的概念。人力資本理論把人當作一種資本來看待,而不再是單純的資源,這兩者是有很大差別的。資本不僅是價值的集中,更是可以通過投入與產出的過程來實現其增值目的的活的資源。當把人才當作企業的一種資本時,在人才的使用上就需要從投入與產出的角度去思考問題,就需要考慮如何通過投入和開發來提高人才的資本價值含量。從人力資本的角度分析,如果一個在職人員長時間沒有得到培養方面投入的話,那么,其價值就會發生“貶值”。因此,要想保持人力資本不貶值,那么就需要不斷地進行投入開發。
最后,要有使命感。從事人力資源管理工作,如果僅僅停留在基本的人力資源管理工作事務層面上,那么就難以發揮人力資源管理工作真正的價值。人力資源管理工作的基本工具和方法是很容易學會的,但崇高的職業使命感不是每一個人都有的,因此,將人力資源管理與企業發展戰略融合在一起,助推企業實現發展戰略目標的使命感才是人力資源管理從業者最可貴的特質。